Pomoć aerodroma
Kategorija putnika sa smanjenom pokretljivošću obuhvata svaku osobu na čiju pokretljivost utiče zbog nesposobnosti (čulnog ili lokomotornog), fizičkog oštećenja, starosti, bolest ili neki drugi uzrok (osobe koje koriste invalidska kolica, vizuelno oštećene, starije osobe, veoma visoke ili gojazne).

Pre puta
Kako biste putovali avionom, kako biste imali koristi od usluga za putnike sa smanjenom pokretljivošću, zatražite posebnu pomoć od trenutka rezervisanja vaše karte.
Osoba odgovorna za ukrcavanje će biti unapred upozorena o vrsti potrebne pomoći i pomagaće vam kvalifikovana osoba.

Javni auto parkovi
Javni parkinzi na aerodromu imaju posebna mesta za ljude sa smanjenom pokretljivošću.

U terminalu
Za pristup podu terminala, putnici koji se kreću trolejbusom imaju na raspolaganju lift, obezbeđen kontrolnom tablom instaliranom na odgovarajućoj visini.

În incinta aeroportului găsiți toalete special amenajate pentru a permite utilizarea acestora de către persoanele care se deplasează în cărucior.

Standardi kvaliteta u vezi sa PMR uslugom pomoći putnicima

Evropska komisija – Prava putnika – Putnici sa smanjenom pokretljivošću